服务承诺书

服务承诺书9篇

随着社会不断地进步，承诺书的使用越来越广泛，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编整理的服务承诺书9篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

感谢贵公司给予我公司参与贵工程项目的机会，****有限公司自***年**月成立以来，秉承“尽心尽力，尽善尽美”的企业精神，坚持“以人为本，服务社会，向社会提供优质的产品和一流的服务”的企业宗旨，树立“您的需要，鑫鹏的追求”的经营理念。为此我公司作出以下承诺：

1. 将IS09001标准的管理体系融入到产品的生产过程中去，使得生产管理标准化、规范化和程序化，从而保证产品质量符合国家标准要求。

2. 我公司保证交付给用户的产品是全新的，箱、柜内所装的电器元件均有产品合格证。

3. 技术服务：我公司将派出准也技术人员和贵方相关技术人员进行技术沟通，并根据贵方提供的图纸、施工现场的实际情况和贵方对产品使用要求提出科学建议以确保产品符合贵方使用要求。

4. 售后服务：设备安装结束后，我公司将及时派出专业技术人员到现场协助贵方及时解决工程施工问题，直到竣工验收。

（1）产品保质期为一年，在产品保质期内设备运行过程中，用户按产品使用说明和图纸要求进行正常操作使用且属于非人为设备损坏、故障时，我公司在接到贵方通知后将会及时免费派出技术服务人员上门服务，排除故障或更换故障元件，确保设备的正常运行。

（2）在保质期满后，如设备发生故障，我公司在接到通知后也会及时派专人进行服务，服务中所产生的费用另算。

自产品出厂后，我公司将会定期进行产品质量回访，了解设备的运行状况，收集用户的意见和建议进行合理分析，不断提高产品质量和服务水平。

****有限公司

年 月 日

服务承诺书 篇2

中国工商银行凯里分行：

根据委托人**********的委托，我们将对抵（质）押物（权）位于*****************的土地使用权价值进行评估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*****号《土地估价报告》”。在估价过程中，我们将按照有关土地估价法规规范执业，并郑重承诺如下：

（一）我们具备从事抵（质）押物（权）价值估价的资格，通过最近年度年检，且无行业协会处罚、惩戒，及其他不良记录；从事抵（质）押物（权）估价业务的注册土地估价师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业的有关情况，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所执行的估价业务。

（二）在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定；做到诚实正直，勤勉尽责；严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。

（三）抵押目的、抵（质）押物（权）、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系；支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。

（四）不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告，不出具高估或虚假抵（质）押物（权）价值的估价报告。

（五）通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、估价技术分析

报告以及与估价价值有关的数据和资料；支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查检；积极答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。

估价机构：（签章）

有关注册土地估价师：（签字）

20xx年12月19日

服务承诺书 篇3

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件；

①技术保养维修手册；

②安装总图；

③外购件说明书及制造厂家；

④供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。

服务承诺书 篇4

1、服务目标：

（1）工程施工阶段服务目标

在工程施工及管理全过程中，完成对建设单位合同承诺是最基本前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在服务，协助建设单位完成与工程相关具体工作，以达到工程预定工程质量目标。

（2）工程竣工后服务目标

保证建筑安装工程安全和使用功能要求，对建筑物进行全面维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。

（3）服务标准

达到“建设单位完全满意”为最终服务标准。

（4）服务守则：

热情周到，反应迅速，质量保证。

2、组织保证体系：

为保证用户服务目标实现，达到用户服务标准，施工单位将围绕 成立专门用户服务小组，负责对施工过程中施工环节和施工部位控制工作，对工程竣工后保修期内服务组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作领导、监督和检查。

3、用户服务保证实施细则：

（1）施工过程重点预控

严把材料质量关，杜绝使用不合格产品，针对 ，我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入施工单位合格分供方档案生产厂家采购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和物资样品上报建设单位和监理，经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量和环境保护主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关，进场材料有 ……此处隐藏725个字……子是多么顽皮，我们都像宝贝一样疼爱。"这是我们的承诺。"蹲下来说话，抱起来交流，牵着手教育"是我们执着的追求。我们坚信：中心小学幼儿园必将成为幼儿成功人生的黄金起点。

班级服务承诺书

1、尊重、爱护每个孩子，真诚面对每个孩子和家长。对待孩子有爱心，对家长做到耐心，对整个班集体有责任心。

2、我们将从精神，心灵和身体层面来关爱孩子，帮孩子成长为身心健康的孩子。

3、不断提高自身素质和班级素质，在工作之余多看关于幼儿教育的书籍，及时了解学习知识的动态。

4、在工作期间，应事事以幼儿为先，认真做好家园工作。经常和家长沟通，以便于更好的了解孩子。

5、关心、照顾好每一位幼儿的生活起居，保证在一定时间内吃完自己的一份饭菜、保证幼儿衣着的整洁、保证午睡的质量等，严格实施肥胖儿的矫治工作，争取在幼儿中消灭肥胖、超重的现象。

6、一日活动中及时为易出汗的幼儿垫毛巾、擦汗。

7、及时更新家园栏、班级主页，为家长提供孩子在园情况育儿信息。

8、根据实际情况开展形式多样的家教活动，对家长进行按需要、有针对性的指导，与家长保持密切的联系和沟通，达到家园共育的目的。

9、及时处理幼儿在身的大小便、呕吐物，做到脏衣裤不出园。

10、带班不迟到，每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长，如是陌生人应与家长取得联系，得到证实。

11、做好晨午检和幼儿出勤登记工作，晨午检要做好：一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者，及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者，应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察，及时发现幼儿的异常情况，如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等，对多例同时因病不来，上报幼儿园。

12、离园时为幼儿整理衣服，送给家长一个干净整洁的孩子。

13、幼儿跌倒或打闹受伤后，教师要及时检查受伤情况。

14、认真备好每一节课，认真、负责的给幼儿上好每节课。在课堂中关注每个孩子的表情、动作。

15、对于能力较差的幼儿，教师应给予过多的关注，多多鼓励。

16、户外活动前，教师会检查孩子的衣服是否整齐，清点人数。户外活动时，孩子都在老师的视线范围内活动。活动结束后，教师会清点人数，并查看每个幼儿是否有受伤的现象。

本班将不断改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书 篇7

一、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为，不接受红包、回扣，不以权、以医谋私，把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

二、一切医疗服务行为严格遵章守纪，严守操作规程，按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

三、为患者提供良好的就诊和住院条件，服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

四、严格执行医疗服务价格，在保证质量的前提下，控制医疗费用增长，合理检查，合理用药，使人均出院费用控制在全国较低水平。

五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，保障资金安全，服务质量让患者满意，费用控制不超过规定标准。

六、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院，以“救死扶伤”为神圣职责，树立“一切以病人为中心”的服务理念，全心全意为伤病员服务。

七、不断改善服务态度，提高服务质量，把“三好一满意”作为我院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的.服务。

八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议，凡署实名者，做到100%回复处理。

九、对职工关心的热点问题实行院务公开，各种招标、采购实行阳光操作，药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开，接受社会监督。

服务承诺书 篇8

亲爱的患者朋友：

为推进20xx年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房 ，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：

1. 语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。

2. 坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。

3. 关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。

4. 严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。

5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、设备等功能完好。

6. 了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。

7. 坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。

　　承诺人： XX科全体护士

　　签名：

只要我们心中有爱，脚下有梦，我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上，有坚强的组织领导为护士们做后盾，有全院上下的关注和支持与护士们相随，有患者的期待和鼓励为护士们加油，有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑！我们有责任、有能力，更有信心在这次创优活动中取得优异成绩，为患者谋益，为社会、为政府交上一份满意的答卷！”

服务承诺书 篇9

我单位 武威市国盛招标有限责任公司 郑重承诺：

1、向武威市公共资源交易中心提供的登记备案有关证件及资料详实，不弄虚作假;

2、在招标代理过程中，秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;

3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求，对符合条件的潜在投标人(供应商)都是公平、公正的，不存在有倾向性的条件或歧视性条款;

4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守武威市公共资源交易中心的有关规定，并接受管理和考核;

5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

　　招标代理机构公章：

　　法人代表签名:

　　时间：XXXX年XX月XX日